积极推进阳光政务 打造服务型政府
信息来源:调兵山市
发布时间:2021年05月15日

 

  今天将迎来辽宁省第十五个“政务公开日”。活动主题是“深化政务公开,助推行政决策科学化、民主化、法治化和政务服务标准化、规范化、便利化。”

  政务公开建设是政府推进依法行政和优化职责体系的重要手段,也是打造阳光政府、服务型政府的迫切需要。全市要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“公开为常态,不公开为例外”,按围绕活动主题,不断拓展公开的广度和深度,充分发挥政务公开在建设服务政府、法治政府、廉洁政府等方面的促进作用,以更有质效的公开推动调兵山高质量发展。

  一、抓好关键环节,全方位推进决策公开

  决策公开是政务公开中的重中之重,我们要准确把握当前政务公开工作面临的新形势新任务,紧扣重点任务落地见效,推动政府工作法治化、规范化水平稳步提升。要坚持对与人民群众利益密切相关的重大事项决策预公开机制。今年我们要将“五公开”纳入办文办会程序,在文件发布之前要进行意见征集,公开草案内容、决策依据、意见结果反馈等相关内容,为公众参与行政决策提供保障,提升审查质量,真正做到问政于民、问需于民、问计于民。坚持推行权力运行公开。积极推进行政权力运行程序化和透明化,确保行政机关人员严格依照法律规定的权限履职尽责。去年我市已经制定市、镇(街)两级的26个重点领域标准化公开目录,要对照目标标准,重点公开涉及群众切身利益的教育、就业、公共卫生、食品安全等领域中部门履职的实施步骤、责任分工和监督方式等内容,全过程、全方位接受监督,增强抓落实的执行力。要坚持加大政策解读力度,网站公开的政府会议及政府文件等行政决策内容,按照“谁起草谁解读”原则,做好政策文件的解读方案,注重运用数字、图表、音频视频、简明问答等多种形式解读,确保群众看得到、听得懂。

  二、加强统筹规划,高标准做好服务公开

  政务公开透明,市场规则才能更加公平有效,政务服务才能更加规范化、便民化。近些年,调兵山市持续优化营商环境,转变服务方式,提高工作质量,取得了省级政务服务驿站试点县区、2020年度铁岭市营商环境建设先进县区等荣誉称号。我们要以公开促进服务,全力提升群众的满意度。要进一步提高政务服务效能。通过提高政务服务水平,优化办事流程,让威尼斯人网站|更多政务服务事项“一件事一次办”“网上办”“掌上办”“自助办”,着力解决“多地跑、折返跑”问题,努力建设“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的良好营商环境,巩固创建成果。要学习先进地区经验,建立政务公开体验区。各服务大厅及政务驿站要持续公开近期涉及全市的重大工作开展推进情况,集中提供政策文件等各类政府信息、办事指南,实现政务公开和政务服务资源共享互通。围绕高频办事事项、补正较多事项,进一步做好事项办事指南、服务标准的解读工作,增强企业和群众的改革获得感和办事满意度,把政务公开贯穿政务服务全过程,着力以公开促落实、促规范、促服务。

  三、强化舆情引导,多渠道回应社会关切

  主动回应社会关切是提升政府各项政策透明、权力运行透明的基础性、保障性工作。我们通过深化公开,提升政府主动回应社会关切的认识高度,增强政府部门的责任感、使命感。要坚守信息阵地。强化信息发布、认真做好政务舆情回应工作,加强与宣传、网信等部门联系沟通,政府网站要与政务新媒体相结合,全方位、多角度引领舆论导向。遇到突发事件和威尼斯人官网|热点问题,应迅速反应、主动发声,第一时间发布权威信息、第一时间跟进引导措施、第一时间遏制负面炒作,确保在应对突发事件及社会威尼斯人官网|热点事件时不失声、不缺位。要突出回应重点。切实发挥市长信箱与市民沟通交流和解决问题的桥梁纽带作用,认真抓实市长信箱运行管理和办理回复工作,对群众反映的问题要积极做出回应并妥善解决。持续做好12345政府服务热线接听群众来电活动,加大群众诉求督办力度,切实做到民有所呼、我有所应。

  号角声声催征人,牢记使命在担当。在“十四五”开局之年,让我们以习近平总书记关于全面推进政务公开工作的重要指示精神为指引,以政务公开宣传日为契机,不断提高政务公开工作水平,为实现调兵山全面振兴、全方位振兴贡献新的力量!